martes, 13 de noviembre de 2018
GARANTÍAS
Requisitos para Garantías
Presentarse en sucursal donde se realizó la compra.
Presentar factura de compra o recibo original.
Producto completo, en excelentes condiciones y en su estado original.
Modelo y año del vehículo indicados en la factura.
La nota de crédito deberá contener nombre, dirección teléfono, identificación oficial y firma del cliente.
Respetar los periodos de tiempo de los catálogos de garantía que se encuentran en todas nuestras sucursales.
Requisitos para Garantías
Presentarse en sucursal donde se realizó la compra.
Presentar factura de compra o recibo original.
Producto completo, en excelentes condiciones y en su estado original.
Modelo y año del vehículo indicados en la factura.
La nota de crédito deberá contener nombre, dirección teléfono, identificación oficial y firma del cliente.
Respetar los periodos de tiempo de los catálogos de garantía que se encuentran en todas nuestras sucursales.
DEVOLUCIONES
Requisitos para hacer devoluciones
Presentarse en la sucursal donde se realizó la compra.
Presentar factura de compra o recibo original.
Presentar el producto y empaque original en excelentes condiciones.
La nota de crédito deberá contener nombre, dirección, teléfono, identificación oficial y firma del cliente.
Periodos máximos de devoluciones.
– Para devoluciones en efectivo acudir dentro de las 24 horas posteriores de la compra.
– Para devoluciones con pago electrónico acudir dentro de las 24 horas posteriores de la compra (el reembolso se verá reflejado en la cuenta en un periodo de 3 días hábiles*) .
HISTORIA
En 2000 inició con el nombre Refaccionaria Medina, para posteriormente cambiar a MERCADO DE REFACCIONES tal y como lo conocemos hoy.
Con mas de 18 años de experiencia, somos LÍDERES en el negocio de Autopartes, lo cual nos permite ayudar a nuestros clientes a resolver sus necesidades.
En el 2005, incursiona en la ciudad de San Luis Río Colorado, Sonora, con la apertura de la Sucursal MR14.
En el 2007, se inaugura una sucursal en Ensenada, B.C.
Para el año 2013, se abre la sucursal de la Cd. de La Paz, Baja California Sur.
En el 2015, se inaugura la sucursal en B.C.
A inicios de 2017 se inauguró el Centro de Distribución en Mexicali que cuenta con la sucursal número 26.
MISIÓN
Brindar el mejor servicio y atención en la solución de los requerimientos de autopartes manteniendo las mejores marcas con los mejores precios¨.
VISIÓN
¨Ser la empresa líder de México en la comercialización de autopartes, brindando el mejor servicio a través de nuestro personal altamente capacitado, comprometidos en la calidad de los productos que se ofrecen a precios competitivos¨.
VALORES
* Lealtad
* Trabajo en Equipo
* Compromiso
* Respeto
En 2000 inició con el nombre Refaccionaria Medina, para posteriormente cambiar a MERCADO DE REFACCIONES tal y como lo conocemos hoy.
Con mas de 18 años de experiencia, somos LÍDERES en el negocio de Autopartes, lo cual nos permite ayudar a nuestros clientes a resolver sus necesidades.
En el 2005, incursiona en la ciudad de San Luis Río Colorado, Sonora, con la apertura de la Sucursal MR14.
En el 2007, se inaugura una sucursal en Ensenada, B.C.
Para el año 2013, se abre la sucursal de la Cd. de La Paz, Baja California Sur.
En el 2015, se inaugura la sucursal en B.C.
A inicios de 2017 se inauguró el Centro de Distribución en Mexicali que cuenta con la sucursal número 26.
MISIÓN
Brindar el mejor servicio y atención en la solución de los requerimientos de autopartes manteniendo las mejores marcas con los mejores precios¨.
VISIÓN
¨Ser la empresa líder de México en la comercialización de autopartes, brindando el mejor servicio a través de nuestro personal altamente capacitado, comprometidos en la calidad de los productos que se ofrecen a precios competitivos¨.
VALORES
* Lealtad
* Trabajo en Equipo
* Compromiso
* Respeto
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